Paket Taksi Teslim Edilmeyen Paketin Teslim Olmaması Ve Bilgi Vermeme

Turkcell SIM kartım Paket Taksi şirketi tarafından gönderilmiş olup, evde olmama rağmen teslim edilmiş gözükmektedir. Bilgi almak için şirketi aradığımda göndericiyle iletişime geçmemi söyleyerek, profesyonel olmayan bir yaklaşım sergilediler. Halbuki teslim alınmayan paket için, atanan personelin kimliği belli olduğu halde, 'lojistik merkezimizden alabilirsiniz' deseler kabul ederdim. Kendi lojistik ağlarında bulunan paketi takip edememeleri nedeniyle rahatsız edici durumlar yaşanıyor. Kargo şirketi olarak değil, sanki örneklem merkezi gibi çalışıyorlar. Kargo seçme hakkım olsaydı, kesinlikle bir daha tercih etmezdim. Turkcell gibi saygın bir kuruluşun da bu şekilde sorumsuz lojistik yüklenicilerle çalışması gerçekten şaşırtıcı.