to read complaints and reviews, or file yours. 
Pak&GO adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde vakumlu çanta ve vakum cihazı satın aldım. Ödememi kredi kartıyla toplam 5.080 TL olarak yaptım, siparişim onaylandı ve faturam gönderildi. Ardından firmadan hiçbir şekilde bilgi alamadım, ne kargo süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. WhatsApp hattından yazdım, yine hiçbir cevap alamadım. Hatta internet sitelerinde yer alan İngiltere numarasına dahi yazdım fakat oradan da hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram #1198 olmasına rağmen siparişim ve ödemem ortada, firma ise adeta yokmuş gibi davranıyor.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim vakumlu çantaların ve vakum cihazının acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer ürünler derhal gönderilmeyecekse, 5.080 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
03.03.2026 tarihinde Pak&GO firmasının kendi internet sitesinden vakumlu sırt çantası siparişi verdim. Ürünü Vip Kargo ödemeli olarak, toplam 4.390 TL’yi kredi kartımla ödeyerek satın aldım. Bugün 31.03.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmanın WhatsApp hattı üzerin...
Pak&GO isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim pakandgo.com sitesi aracılığıyla vakumlu çanta ürünü siparişi verdim. 26 Şubat 2026 tarihinde online banka kartımla toplam 4.930 TL ödeme yaptım ve #1116 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak 3 günlük ekspres kargo olarak belirtilme...
14 Mart’ta Pak&GO isimli Instagram sayfasından kredi kartımla 5.090 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişimin kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum. 18 Mart’ta WhatsApp hattından yazdı...
6 Mart 2026 tarihinde PAK&GO’nun kendi web sitesinden Vac Bag Pro model bir çanta siparişi verdim. 14 Mart’ta kargo elime ulaştığında ise sipariş ettiğim ürün yerine Vol back isimli başka bir firmaya ait farklı bir çanta gönderildi. Durumu firmaya ilettiğimde, “stoktaki sorunları müşteriye yansıtma...
10 Mart tarihinde Pak&GO internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.890 TL ödeyerek bir travel backpack siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 17 gündür ne ürün teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi payl...
Yorumlar