to read complaints and reviews, or file yours.Pak&GO’dan Siparişim Yanıt Almadan Kargoya Verilmedi
Pak&GO adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden 30 Mart tarihinde vakumlu çanta ve vakum cihazı satın aldım. Ödememi kredi kartıyla toplam 5.080 TL olarak yaptım, siparişim onaylandı ve faturam gönderildi. Ardından firmadan hiçbir şekilde bilgi alamadım, ne kargo süreciyle ilgili bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi.
Sitede yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. WhatsApp hattından yazdım, yine hiçbir cevap alamadım. Hatta internet sitelerinde yer alan İngiltere numarasına dahi yazdım fakat oradan da hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri numaram #1198 olmasına rağmen siparişim ve ödemem ortada, firma ise adeta yokmuş gibi davranıyor.
Öncelikli talebim, siparişini verdiğim vakumlu çantaların ve vakum cihazının acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Eğer ürünler derhal gönderilmeyecekse, 5.080 TL’lik ödemenin tamamının kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Bu konuda hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
