Dört Aylık Bakiye Transferi Sorunu Ve Yanıtsız Destek

Paidwork uygulamasında yaklaşık 4 aydır çözülemeyen bir bakiye ve ödeme sorunu yaşıyorum. Paidwork hesabıma bağlı olarak kullandığım mychips uygulamasında 2.126 birim civarında kazancım görünmektedir. Mychips tarafı, kendi sistemlerinde herhangi bir sorun olmadığını, bu tutarın Paidwork hesabımdaki ana bakiyeye (3,64 USD yazan kısma) aktarılması gerektiğini ve sorunun Paidwork tarafında olduğunu belirtti. Buna rağmen, mychips’te görünen bu kazancım Paidwork hesabımdaki ana bakiyeye aktarılmıyor.

Paidwork uygulaması üzerinden platformdaki görevleri ve oyun şartlarını kurallara uygun şekilde, eksiksiz olarak tamamladım. Buna karşın, kazanmam gereken tutar uzun süredir hesabıma doğru şekilde yansıtılmadı ve hak ettiğim ödeme tarafıma yapılmıyor. Konuyla ilgili olarak e-posta üzerinden defalarca Paidwork destek ekibiyle iletişime geçtim. Her seferinde benden ek bilgi ve belgeler talep ettiler, ben de istedikleri tüm bilgileri ve ekran görüntülerini eksiksiz bir şekilde kendilerine tekrar tekrar ilettim. Buna rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca her defasında “48–72 saat içerisinde kesin bir dönüş yapacağız” denilmesine rağmen bu süreler defalarca geçmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreç uzatılarak oyalanıyorum.

Paidwork hesabımda kullandığım e-posta adresim h*************@gmail.com’dur. Mychips hesabımdaki kazançlarımın eksiksiz şekilde Paidwork ana bakiyeme aktarılmasını, tamamladığım görevlerin sistemde doğru yansıtılmasını, hak ettiğim ödemenin tarafıma yapılmasını ve uzun süredir devam eden mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.