Paen'de Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebime Cevapsızlık


Paen firmasının online mağazasından 12.04.2026 tarihinde güvenli ödeme sistemi ile toplam 799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 147899, faturada yer alan adım ise Samed E******’dir.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Instagram ve mail üzerinden defalarca mesaj atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



Paen firmasından 13.04.2026 tarihinde 3 adet t-shirt ve 1 adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 148272. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak mesajıma da geri dönüş ...

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.20’de Paen markasının kendi web sitesi üzerinden bir adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 144098, toplamda 419 TL + kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim sistemde hâlâ kargolanmadı olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Mart’ta müşteri hiz...

Yorumlar