Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

Paen firmasının online mağazasından 12.04.2026 tarihinde güvenli ödeme sistemi ile toplam 799 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 147899, faturada yer alan adım ise Samed E******’dir.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi paylaşıldı. Instagram ve mail üzerinden defalarca mesaj atmış olmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




