Hoodie Siparişim Kargoya Çıkmadı Açık Bilgi Ve Hızlı Gönderim Talebi

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.20’de Paen markasının kendi web sitesi üzerinden bir adet Hoodie siparişi verdim. Sipariş numaram 144098, toplamda 419 TL + kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim sistemde hâlâ kargolanmadı olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

26 Mart’ta müşteri hizmetleriyle sesli görüşme yaptım, ertesi gün ürünün kargolanacağı söylendi fakat buna rağmen kargo hâlâ çıkmadı.

Siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediği konusunda açık ve net bir bilgi talep ediyorum. Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri ile birlikte süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.