Aldığım Kolyenin Kısa Sürede Özelliğini Kaybetmesi Ve Yetersiz Çözüm

Hediye olarak 24 ayar altın kaplama kolye ve 25 cm ayıcık paketi almıştım. İlk başta her şey güzeldi, ancak aldığım kolye 1 ay içinde bozulmaya başladı. Hediye ettiğim kişi tarafından kolyenin kaplaması soyulmaya başladı. Bu durumun ardından Pababo'ya yazdım. Fotoğrafları gönderdim ve 1 ay geçmeden ürünün özelliğini kaybettiğini belirttim. Cevap olarak özür dileyip bana hediye çeki vereceklerini söylediler. Hediye çekini kullandığımda 65 TL'lik bir kupon verdiler. Bu miktarın yeterli olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisi olarak maksimum bu çözümü sunabileceklerini belirttiler. Kısacası, kolyenin kısa sürede bozulması ve verilen çözümün yetersizliği nedeniyle memnun kalmadım.