Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kolye Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

Aldığım Kolye Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Aldığım Kolye Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
Aldığım Kolye Görseldekiyle Uyuşmuyor, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
profile
Berivan
04 Eylül 2025 17:01
2.834

01.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Monadlovetr adlı işletme hesabından resimli kolye siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla yaptım. Siparişim 04.09.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi’indeki adresime ulaştı. Ancak, gönderilen kolye ile paylaşılan görseller arasında büyük fark var. Kolyenin zinciri solmuş ve hafif kararmış durumda; ayrıca çelik denilmesine rağmen ürünün çelikle hiçbir alakası yok. Üzerindeki resim de kararmış ve netliği yok. Sadece ben değil, başka bir müşteri de aynı sorunu yaşamış ve bana Instagram’dan ulaştı.

Ürünü iade etmek istediğimi belirterek firmaya mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün garantili değil ve bana herhangi bir fatura veya sözleşme de verilmedi. 600 TL ödeme yaptığım bu ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Berivan
Berivan
05 Eylül 2025 11:06

Bizde işletmeciyiz bizde daha önce esnaftık çalıştık müşterilerimizin bir sorunu olunca cevap veriyorduk sorunu gidermeye çalışıyorduk ama bu işletmede değil, cevap vermek sorun bile giderilmiyor. Fotoğrafla alakası olsa bile diyebilirlerdi fotoğraf kolyeye uygun değil başka resim atın diye o bile yok hem suçlular hem de ilgilenmiyorlar 600 TL para verdim kolyeye para kolay kazanılsaydı bu kadar zoruma gitmezdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Ettiğim Kolye Kalitesiz Çıktı, Paramı Geri İstiyorum

profile
Songül
04 Eylül 2025 17:36
3.000
Sipariş Ettiğim Kolye Kalitesiz Çıktı, Paramı Geri İstiyorum
Sipariş Ettiğim Kolye Kalitesiz Çıktı, Paramı Geri İstiyorum
siparis-ettigim-kolye-kalitesiz-cikti-parami-geri-istiyorum-4.jpg
siparis-ettigim-kolye-kalitesiz-cikti-parami-geri-istiyorum-3.jpg
siparis-ettigim-kolye-kalitesiz-cikti-parami-geri-istiyorum-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Monad Love Siparişimdeki Kolye Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

profile
29 Ağustos 2025 00:08
2.724

Siparişim Yanlış Geldi Ve Firma İletişime Geçmiyor

profile
16 Ekim 2025 20:36
2.784
siparisim-yanlis-geldi-ve-firma-iletisime-gecmiyor-2.jpg
siparisim-yanlis-geldi-ve-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Görselden Farklı Gelen Kolyenin İadesinde İletişim Sorunu

profile
26 Ağustos 2025 15:08
2.865
Benzer Şikayet Yaz