to read complaints and reviews, or file yours.Zincirli Testere Hayal Kırıklığı
Pazarlama üzerinden aldığım dal budama testeresi, ilk kullanımda zincir attı. Ayarladım, yine aynı sorunla karşılaştım. Satıcı firmaya durumu ilettim, teknik servisi aramamı söylediler. Ne alaka? Uzun süre kullanmış olsam arızalandı, tamam, teknik servisi arayayım. İlk kullanmak istediğim andan itibaren zinciri attığını belirttiğimde, ürünü iade edeceğimi söyledim. Böyle bir hakkımın olmadığı söylendi. Teknik servise WhatsApp üzerinden sorunla ilgili fotoğrafları, arıza bilgisini fotoğraflarla gönderdim. Normal hat üzerinden aradım, cevap verilmedi. Şu ana kadar dönüş yapılmadı. Fabrikadan özürlü imalat olduğunu defaatle belirtmeme rağmen iade kabul etmeyeceklerini söylediler. Kendilerine, ahlaki değerlerle değil, ilgili kanunlar çerçevesinde hareket edilmesi gerektiğini hatırlattım. Sanki bu ülke Teksas, isteyen istediği gibi at mı oynatacak, şaşırıyorum.
Sorun açık seçik zincir ayar aparat yeri arızalı, üniversite mezunu teknik tecrübe yede sahibim yardımcı olmiya çalıştım üzerime düşeni yaptım
Ürünü videolarla WhatsApp'tan yazışmayla zincir attığını göstererek ispat etmeme rağmen isde kabul edilmedi bu ülkede herke kafasına göre hareket ve ticaret yapmamalı Hakkinimi aramiya devam Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaatım Tabi ki olacaktır
Aynı sorun bende var demek ki üründe bu sorun kronik ve firma asla destek vermiyor aşırı ilgisiz bir servis ağı var 5 ay oldu daha dönüş yapacaklar sürekli arıyorum kimse cevap vermiyor binde bir açan oluyor oda asla destek vermiyor yedek parça temini asla yapmıyorlar Çok pişmanım aldığım için