Ozygame’de Call Of Duty 2 Ürünü Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Ozygame üzerinden Call of Duty 2 oyunu için yaklaşık 40 TL tutarında oyun içi ürün satın aldım. Ürünü banka kartımla ödedim, siparişten bu yana neredeyse 1 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hesabıma teslim edilmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ödeme de kartımdan başarılı şekilde çekildi.

İşlemi yaptığım platformda kullanıcı adım “kro BABA” dır. Ürün teslim edilmediği için Ozygame ile iletişime geçtim ancak yaptığım başvuruya herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunla ilgili bilgilendirme alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede Call of Duty 2 hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.