Ozygame Ödeme Yaptığım Valorant Hesabı Paylaşımlı Ve Gecikmeli Teslimatı

Bugün saat 16:00 civarında Ozygame üzerinden 300 TL ödeyerek Valorant için random hesap satın aldım. Ödeme kredi kartı ile yapıldı ve 951255** numaralı siparişime ait hesabı yaklaşık 17:15’te, yani bir saatten fazla gecikmeli olarak teslim alabildim.

Hesaba ilk giriş yaptığımda hesabın o anda maçta olduğunu gördüm ve bu durum hesaba benden başka kişilerin de eriştiğini açıkça gösterdi. Ürün açıklamasında hesabı başka kişilerin de kullanabileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu. Ben bu hesaba 300 TL ödüyorsam, hesabın sadece bana özel ve güvenli olması gerektiğini düşünüyorum. Teslimatın geç yapılması ve hesabın başkaları tarafından da kullanılıyor olmasına rağmen sitede bunun belirtilmemesi, kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.

Ödediğim 300 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu tür satışlarda hesapların paylaşım durumunun açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili e-posta yoluyla destek ekibine yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da özellikle belirtmek isterim.