Ozygame'den Aldığım Valorant Hesabı Başkaları Tarafından Kullanılıyor

Bugün Ozygame üzerinden yaklaşık 60 TL ödeyerek tek seferlik bir Valorant hesabı satın aldım. İlan açıklamasında hesabıma başkalarının da girebileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyordu, bu nedenle hesabın yalnızca bana ait olacağını düşünerek satın aldım. Hesabı kullanmaya başladığımda saat 2 civarında oyuna girdiğim sırada hesabıma benden başka kişilerin de girdiğini fark ettim; oyundayken aniden oyundan atılıyorum ve bu durum hesabın başkaları tarafından da kullanıldığını gösteriyor.

Yaşadığım sorunu Ozygame ile WhatsApp üzerinden paylaştığımda, bana yazılı olarak “O hesabı ben böyle satıyorum” şeklinde bir cevap verildi. Satıcı, hesabın bu şekilde satıldığını söylemesine rağmen, ilan açıklamasında hesabın birden fazla kişi tarafından kullanılabileceğine dair hiçbir bilgi bulunmamasına dair itirazımı da dikkate almadı ve mağduriyetim giderilmedi; herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret ödeyerek aldığım hesabın sadece bana ait ve güvenli olması gerekirken şu an başkaları tarafından da kullanılıyor.

Ozygame’den, satın aldığım bu sorunlu hesabın yerine sadece bana ait, başkalarının erişemeyeceği yeni bir Valorant hesabı verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Shopier üzerinden yaptığım ödemenin ekran görüntüsünü ve WhatsApp yazışmalarını kanıt olarak şikayetime ekleyeceğim.