Öztürk Wear Kargo Bilgisi Yok, 1.550 TL İade Talebi

15 Eylül 2026 salı günü saat 22.01’de öztürk wear’dan Shopier üzerinden m beden gri renk Burberry hırka siparişi verdim. Ürün için 1.400 TL, kargo için de 150 TL olmak üzere toplam 1.550 TL ödedim. Shopier ekranında siparişim uzun süre “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de takip numarası tarafıma hiç iletilmedi.

Yaklaşık bir hafta önce öztürk wear’ın Shopier hesabı tamamen kapandığı için artık siparişime de bakamıyorum. Bu süreçte TikTok üzerinden marka ile defalarca mesajlaştım, mesajlarım görüldü olarak kaldı ama hiçbirine cevap verilmedi. Hikayelerinde iade yapacağını ve ürünleri göndereceğini söylemelerine rağmen ne ürün gönderildi ne de param iade edildi.

Hem ürünümü alamadım hem de iletişim kuramıyorum ve şu an tamamen mağdur durumdayım. Ödediğim toplam 1.550 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.