to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yanlış Ve Kalitesiz Ürünle Değiştirildi, Fatura Gönderilmedi
6 Eylül’de Öztürk İstanbul adlı siteden mistik cam aslan masa lambası siparişi verdim. 27 Eylül’de ürün elime ulaştı. Sipariş numaram 2273. Ürünü 1999 TL’ye aldım ve teslimat sırasında PTT üzerinden Keçiören/Ankara’daki adresime 560 TL ek gümrük masrafı ödedim. Ürünle birlikte herhangi bir fatura verilmedi.
Sitede cam masa lambası olarak gördüğüm ürünü sipariş etmeme rağmen, bana kalitesiz plastik bir aslan lambası gönderildi. Ürünün geç gelmesi ve yanlış, kalitesiz çıkması nedeniyle firmaya e-posta yoluyla ulaştım. Ancak aldığım yanıtlar yarı Türkçe ve tatmin edici değildi. Sitede birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm.
Bu tür sorunların önüne geçilmesi ve sitenin kapatılması için acil olarak önlem alınmasını talep ediyorum. Başka insanların da mağdur olmasını istemiyorum.
