to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya DAF Yapı Öztoprak şubesinden bugün saat 16.00–17.00 arasında doğum günü pastası siparişi verdim. Ödediğim ücret 3.200 TL olmasına rağmen pastanın paketlenmesi son derece özensizdi. Pasta neredeyse açık şekilde, hasar görmeye çok müsait bir ambalajla tarafıma teslim edildi.
Teslim aldığım anda pastada ve süslemelerinde deformasyon ve hasar vardı. Bu şekilde taşınamayacağı, her an daha fazla bozulabileceği çok net belliydi. Buna rağmen paketlemede hiçbir önlem alınmamıştı.
Durumu pastanede görevli personele ilettiğimde, yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Doğum günü için mecbur olduğumdan ve başka alternatifim kalmadığından pastayı bu halde almak zorunda kaldım.
Ödediğim ücret ve özel bir gün için yaşadığım mağduriyet göz önüne alındığında, hem bu ürünle ilgili telafi sağlanmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için paketleme ve personel yaklaşımı konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Öztoprak Kampüs şubesinden bugün misafirlerime ikram etmek üzere 3 kilo çikolatalı yaş pasta satın aldım, toplam 1.570 TL ödedim ve ödemenin dekontu da hâlâ elimde. Pastayı eve getirip misafirlere ikram ettiğimizde, dilim alan herkes pastanın aşırı tuzlu olduğunu söyledi. Yaş pasta olmasına rağmen t...
Hatay Öztoprak Pastanesi D**** S******* BP şubesinden cumartesi günü kilosu 469 TL’den 2,5 kilo yaş pasta siparişi verdim. Fiyatı özellikle sordum, normalde 500 TL olduğunu, indirime girip 469 TL’den satışa sunduklarını söylediler ve buna göre siparişi oluşturdular. Pazar akşamı saat 8 civarında pa...
Tatbak Bulgurlu şubesinden bugün doğum günü için özel olarak yazılı bir pasta sipariş ettim. Özel ve anlamlı bir gün için özenli bir pasta beklerken, teslim aldığım pastanın hem görünümü hem de kalitesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Pastanın kreması çatlamış haldeydi ve üzerindeki y...
Yorumlar