to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Servisi Eve Teslimat Yapmıyor Ve Ürün Hasarlı
hepsiburada.com üzerinden aldığım Vestel marka buzdolabını Vestel servisi apartman dairemize çıkarmayarak binanın bahçesine bırakıp gitti. Eve teslim edilmek üzere ürün alıyoruz o kadar para veriyoruz. Eve teslim edilmesi gereken ürünü apartman bahçesine bırakıp gidiyorlar. Arıyoruz teknik servisi geleceğiz diyorlar ama gelmiyorlar. Teslim belgesine alan kişinin yerine başkası imza atıyor. Nasıl bir firma nasıl bir servis anlam veremedik. Ayrıca ürünün karton ambalajında da yırtık var. Dolap zarar görmüş mü görmemiş mi onu da bilmiyoruz.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Ahmet Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 302106525 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
