to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Serviste İlgisizlik Ve Randevu Sorunu Yaşadım
Merhaba, aracıma 120.000 bakımı yaptırmak için evime yakın olan Öztek Peugeot yetkili servisini telefonla arayarak randevu almak istedim. Saatlerce aramama rağmen telefonları kimse açmadı. 18 Haziran 2025 tarihinde bizzat gidip araç servisinde randevu aldım, 24 Haziran 2025 Salı gününe randevu verdiler. Sabah 8:30'da aracımı servise götürdüm. Servis danışmanının ismini bilmiyorum, üzerinde isim belirten herhangi bir yaka kartı da yoktu. Aracın kaydını açmaya başladı. Ben de araçla ilgili bir şikayetim olduğunu belirttim; aracımın ekranı arada sırada kapanıyor, görüntü gidiyor dedim. Servis danışmanı bana bunun için ayrıca randevu alıp gelmem gerektiğini söyledi. Ancak zaten sizden randevu alamıyorum, ayrıca aracı her zaman getiremiyorum, getirmişken onu da yapın diye söyledim. Hiç ilgilenmedi. Ben de buna istinaden bütün işlemleri iptal ettim, bakımı sizden yaptırmayacağım dedim, aracımı alıp ayrıldım. Yetkili servis olarak buraya ilk defa gittim, hiç memnun kalmadım. Yetkililerin bu servisi ciddi olarak denetlemesi gerekiyor. Saygılarımla.
