to read complaints and reviews, or file yours.1
Bozulmuş Tiramisu Şoku
Deniz
Özsüt20 Ocak 2025 16:53762
BİM'den aldığım Özsüt marka tiramisu ambalajı çok fazla şiş durumdaydı. Ambalaj kaynaklı diye düşünürken ürünün kendisinin bozulduğunu gördüm. İçindeki kremadan jelimsi sıvılar açıkta gözüküyordu. Gayet oksitlenmişe benziyordu. Gerçekten yiyemeden attık, kaşıkla sadece kıvamına bakmak için formunu bozduk. Tarafımıza geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Teşekkürler, ilgili olup telafi edeceğinizden eminim. Bugünün tarihi 20.01.2025, son kullanma tarihi 23.01.2025.
20 Ocak 2025 17:12 (Şikayetten 18 dakika sonra)
Merhaba Deniz Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
Deniz
27 Mayıs 2025 22:58
Geri dönüş hala yapıldı.
