to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Alınan Özsüt Tiramisu Ürünü İçinden Çıkan Şaşırtıcı Madde
BİM'den Özsüt'ün bardakta tiramisu sunu aldık. İçinden kalıp şeklinde sarı şeyler çıktı. STT si 19.11.2024 olan bu üründen böyle bir şey beklemezdim. Yerken fark ettim ve gerçekten midem altüst oldu. Özsüt ürünlerinden genel olarak böyle sorunlar yaşanacağı düşünülmez ama bizde şaşırdık. Plastik desem değil süt kesiği desem değil. Ne olduğunu anlamadım.
Merhaba Nisanur Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
Merhaba Nisanur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz müşteri deneyiminiz için sizlere özürlerimizi iletmek isteriz. Yapmış olduğumuz görüşmemiz neticesinde, siz değerli müşterilerimizin geri bildirimleri ile daha iyi bir müşteri memnuniyeti sunmayı her zaman hedef olarak belirledik. Şikayetinizle ilgilenen departmanımız mağazaya gerekli uyarılarda bulunduğunu hatırlatmak isteriz. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Teşekkürler. Özsüt.
Aynısından bugün çıktı Kasım ayından beri düzeltmemişler demek ki şaka gibi