Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sultan sonuçtan memnun
Çözüldü

A101 Avcılar Şubesindeki Çikolatalı Pasta Buzlu Su Kıvamında

A101 Avcılar Şubesindeki Çikolatalı Pasta Buzlu Su Kıvamında
A101 Avcılar Şubesindeki Çikolatalı Pasta Buzlu Su Kıvamında
profile
Sultan
05 Şubat 22:53
529
Sultan'ın Teşekkür Mesajı
“Para ücret iadesi yapıldı”

A101’in Merkez Mahallesi Avcılar şubesinden bugün Sefer Usta Özsüt çikolatalı pasta adı altında satılan bir ürün satın aldım. Ancak ürün, çikolatalı pasta ile uzaktan yakından alakası olmayan, ıslak sünger tadında, ne olduğu belli olmayan bir yapıda çıktı ve verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum.

Pastayı aldıktan sonra yaklaşık 4 saat oda sıcaklığında bekletmeme rağmen ürün erimedi, içerisindeki buz parçaları çözülmedi. Bu durum, pastanın içinde yoğun şekilde su ve buz bulunduğunu açıkça gösteriyor ve adeta buzlu su kıvamında bir ürünle karşı karşıya kaldım. Ne lezzet olarak ne de doku olarak beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.

Bu ürünün hem benim hem de benim gibi güvenip alan birçok tüketicinin mağduriyetine yol açtığını düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını ve mümkünse bu ürünün denetlenerek raflardan kaldırılmasını, en azından bu şekilde satılmamasını talep ediyorum.

06 Şubat 09:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Sultan Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.

Sultan
Sultan
16 Şubat 12:10

Para ücret iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

A101’den Aldığım Çikolatalı Yaş Pasta Kalitesiz Çıktı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Nazife
24 Ağustos 2025 12:56
1.136
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

A101 Çikolatalı Pastada Lezzetsiz Ve Buzlu Ürün Şikayeti

profile
Emine
27 Ocak 23:53
489

Çikolatalı Pastada Hayal Kırıklığı

profile
31 Mart 2025 21:21
1.708
Çikolatalı Pastada Hayal Kırıklığı
5
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özgür
02 Haziran 2024 23:03
2.412
"Şikayetim üzerine dönüş yapıldı çözüme kavuştum teşekkürler"
Sefer Usta Özsüt Pişmanlığı
Sefer Usta Özsüt Pişmanlığı
Sefer Usta Özsüt Pişmanlığı

profile
Yüksel
05 Mart 2024 17:46
2.755
Bozuk Pasta Satan A101 Ve Sefer Usta Özsüt Markası Krokanlı Sözde Past

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz