to read complaints and reviews, or file yours.A101 Çikolatalı Pastada Lezzetsiz Ve Buzlu Ürün Şikayeti
Balıkesir Edremit’teki A101 şubesinden bugün Seferağa Özsüt çikolatalı pasta satın aldım. 189 TL ödediğim bu pastayı, kaliteli olacağını düşünerek özellikle tercih ettim ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu.
Pastayı buzunun çözünmesi için saatler öncesinden buzluktan/dolaptan çıkardım, servis edeceğim zamana kadar yeterince bekledim. Buna rağmen pastanın ne tadı vardı ne de lezzet anlamında herhangi bir özelliği, resmen tatsız, keyif vermeyen bir üründü. Beklemiş ve çözünmüş olmasına rağmen hala buzluya yakın, lezzetsiz bir yapısı vardı. Sonuç olarak pastayı çöpe atmak zorunda kaldım ve verdiğim para da boşa gitti.
A101’den ve üzerinde Seferağa Özsüt ismi olan bir pastadan çok daha kaliteli bir ürün beklerdim. Ödediğim ücretin iadesini veya aynı tutarda kullanılabilecek bir telafi talep ediyorum. Ayrıca bu tarz ürünlerin kontrol edilmesini ve aynı sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba Emine Hanım, Özsüt’ü tercih ettiğiniz ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup, en kısa zamanda size geri dönüş yapılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Özsüt.
Maalesef param çöpe gitti büyük bir firma olan Özsüt hiç olmazsa ufak bir tatlıyla gönül almayı bilmeliydi ama maalesef bir daha mı asla
