to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsarıcam firmasının internet sitesinden 31.01.2026 tarihinde Winnie Basic Peluş Kazak (Camel) ürününü sipariş ettim. Ürün sayfasında “Ürün ön stoktur. Kargo yoğunluğundan kaynaklı kargoya veriliş süresi minimum 15 iş günüdür.” ibaresi açıkça yazıyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Toplam 998 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 345ED8525I. Müşteri hizmetlerine ulaşmak son derece zor, hatta bağlandığım nadir denemelerde de sadece “ürün hâlâ üretimde” denilerek net bir bilgi verilmeden oyalandım. Bu kadar uzun gecikmeye rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması ve sürecin bu kadar ciddiyetsiz yönetilmesi beni çok mağdur etti.
Ürünün, verilen taahhütlerin de gereği olarak, daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
20/10/2025 tarihinde Ozsaricam’ın internet sitesinden kredi kartı ile 2.698₺ tutarında bir kazak siparişi verdim (Sipariş No: 411IX9686B). Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. İnternet sitenizde yer alan mesafeli satış sözleşmesinde termin süresinin 3 gün olduğu belirtil...
28 Ocak tarihinde ozsarıcam adlı siteden toplam 2.500 TL tutarında, 5 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 942co1867b. Buna rağmen ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmedi, 15 iş günü sürelerini bekledim ve sonrasında da süreç bir türlü ilerlemedi. 15 iş günü dolduktan sonra yaklaşık iki haf...
Ozsaricam internet sitesinden 26.01.2026 tarihinde Sindy piliseli siyah etek için 524VC1887M numaralı siparişi verdim. Ürün standart beden ve 399,00 TL ödeyerek satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen siparişim sistemde hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve gönderimi yapılmadı. Müşteri hizmetleri...
Özsarıcam isimli kıyafet firmasından 10 Ocak civarında iki adet kışlık kazak siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketimde yalnızca bir adet kazak vardı, diğer ürün eksikti. Hemen firmaya yazdım, Instagram, WhatsApp ve iletişim numaraları dahil her yerden ulaştım. Yaklaşık 5 gün sonra geri ...
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde 563VF8327E numaralı siparişle bir kazak satın aldım, 439 TL ödeme yaptım. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve firma tarafından da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine ben kendim iletişime geçtiğimde, ürünü...
Yorumlar