to read complaints and reviews, or file yours. 
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 26.11.2025 tarihinde 563VF8327E numaralı siparişle bir kazak satın aldım, 439 TL ödeme yaptım. Ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve firma tarafından da bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine ben kendim iletişime geçtiğimde, ürünün kalite standartlarından geçemediğini, istersem başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim ancak bu kez de değişim yapacaklarını söyledikleri ürünü göndermediler.
Ürün bir türlü gelmeyince en sonunda para iadesi talep ettim. 19.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede, iadenin 15 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen halen hiçbir iade yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de para iadesi gerçekleştiriliyor.
Ödemiş olduğum 439 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ozsaricam isimli firmadan 08.02.2026 tarihinde internet üzerinden bir kazak siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla 499 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile defalarca telefon ve mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir şe...
2 Kasım 2025 tarihinde Ozsaricam isimli firmadan bir kazak satın aldım. Sipariş numaram 774AO8816F olmasına rağmen, üzerinden 40 günü aşkın bir süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “haftaya kargoya ve...
Ozsaricam firmasının internet sitesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde 165GG1842N numaralı siparişimle 2 adet kazak satın aldım. 16 Ocak’ta kargomu teslim aldığımda yalnızca bir adet kazağın gönderildiğini gördüm, diğer kazağın iptal edileceği ve ücretinin iade edileceği söylendi. İptal işlemini müş...
Ozsaricam firmasının internet sitesinden 2 adet kazak sipariş ettim. 30 Aralık’ta kargom elime ulaştı ancak paketten sadece düz sade olan kazak çıktı, çizgili olan diğer kazak hiç gönderilmemişti. Sipariş numaram 269QF2899R’dir. Eksik ürünle ilgili durumu hemen firmaya ilettim. Yaklaşık 1 aydır Wha...
Özsarıcam’dan internet üzerinden 3 adet kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 385RE5373E ve bu sipariş için kart ile toplam 2.307 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim bir aydır “paketleniyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. 29.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden firma il...
Yorumlar