Ozsaricam'da Siparişimin Uzun Süre Beklemesi Ve Kargoya Verilmemesi

Ozsaricam firmasının kendi internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde Chen müslin etek takım bakır rengi ve kahverengi rengi olmak üzere 2 takım ile Polly kalp düğmeli nervürlü pembe gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 886HX9363K, adım Leyla Kılıç. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde siparişleri sırayla paketlediklerini söylemekle yetindiler, ancak Instagram hesaplarını incelediğimde, çok takipçili kişilerin siparişlerinin hemen gönderilip reklamlarının yapıldığını görüyorum. Normal müşteri olarak benim siparişimin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve kargoya bile verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, verilmeyecekse de derhal ücret iadesinin yapılmasını ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.











