Ozsarıcam İade Yapmıyor


Ozsarıcam ürün iadesi kabul etmiyor. Bir etek ve birkaç tane şal aldım. Etek dikiş hatalı olarak geldi ve sal istediğim desende değildi stokta yokmuş. Güvensizlik oluştuğu için iade etmek istedim. Salların bir tanesini kargo ücreti boşuna gitmesin diye aldım ve diğerlerinin iadesi istedim. Sal aksesuar urunu diye iade alamıyorlarmış. Sitelerinde ürün iade bölümü de mevcut. Pazartesi günü Tüketici Hakları'na başvuracağım
iki kere hata yapıp kargo ile de uğraştırdılar ve ücret iademi yapmadılar.
Gelişme
Yapmış olduğum alışverişin bütün aşamalarından pişmanım. Mesajlara geç dönülüyor. Olmayan ürün satılıyor. Kusurlu ürün geldi, hadi dedim bunun iadesini istedim. Allah aşkına bir ay geçti hala yatmadı. Şal aksesuar urunu diye iade de edilmiyormuş... Diyecek sözüm yok artık Rabbim kazancı hak edene versin inşallah











Ürün kaliteleri bozmuşlar etekli bir takım aldım ürün defolu geldi günlerdir ne mesajlara ne aramalara dönüyor. Ücret iadesi istedim onu da yapmıyorlar.