Ozsarıcam Hala Ücret İadem Yapılmadı

Ozsaricam isimli sayfadan Aralık 2025’te bir etek siparişi verdim. 1.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 40 gün sonra elime ulaştı ve üstelik yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Sipariş numaram 817PQ6195K’dir.

İade ürünüm kargo ile kendilerine teslim edilmesine rağmen bugün 14 Haziran 2026 olmasına karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen bana sadece ödemelerin sırayla yapıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve para iadesi gerçekleşmiyor.

Yanlış ürün göndermelerine rağmen iademin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. İade ettiğim ürünün bedeli olan 1.500 TL’nin, ürünü satın alırken kullandığım kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.