Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34667445
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ozsarıcam Giyim'den 5 Aylık Sipariş Bekleyişi Ve İade Sorunu

profile
Elif
OZSARICAM
25 Aralık 2025 23:46
171

Ozsarıcam Giyim firmasından 28 Temmuz’da biri pliseli etek, diğeri “Chen müslim etek takım” olmak üzere iki parçadan oluşan bir sipariş oluşturdum ve ücretini havale ile peşin olarak ödedim. Tüm bu zamana rağmen, bugün 25 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, ancak geri dönüşler günler hatta haftalar sonra geldi. Sürekli oyalandım, net bir bilgi alamadım. En sonunda 1 Aralık’ta artık ürünleri göndermelerini istemekten vazgeçip para iadesi talep ettim, bu talebim kabul edildi fakat aradan geçen zamana rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

Bir sipariş için yaklaşık 5 aydır bekletilmem ve bu kadar sorumsuz bir süreç yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti. 474XT6677W numaralı siparişime ait ödemenin derhal iade edilmesini ve bu tür gecikmelerle başka müşterilerin de mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İki Ay Geçti Param İade Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Pınar
OZSARICAM
08 Ekim 2025 19:23
304

2 Ağustos’ta Bursa’ya teslim edilmek üzere Ozsaricam’dan biri etek takım, diğeri pantolon takım olmak üzere iki parça giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim üç hafta boyunca elime ulaşmadı ve şehir değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu nedenle siparişi iptal etmek istedim. Firma, önce siparişi yeni ad...

iki-ay-gecti-param-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-2.jpg
iki-ay-gecti-param-iade-edilmedi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
Aynur
OZSARICAM
04 Kasım 2025 13:21
506

15.06.2025 tarihinde Ozsaricam markasının kendi web sitesi üzerinden 175EM1812L numaralı Müslin etek takım siparişi verdim ve 1588 TL’yi havale yoluyla ödedim. Aradan 4 buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Defalarca hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştı...

siparis-teslim-edilmedi-para-iadesi-yapilmiyor-ve-yaniltici-bilgi-veriliyor-1.jpg
1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Eksik Gönderildi Para İadesi Yapılmıyor İletişime Geçilmiyor

profile
Amine
OZSARICAM
26 Eylül 2025 15:17
364

06.08.2025 tarihinde Ozsarıcam Giyim’in online sitesi üzerinden toplam 1360 TL tutarında ürün siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir ay sonra, ısrarlı mesajlarımla ancak 4 üründen sadece 2 tanesi gönderildi. Kalan 2 ürünün ise stokta olmadığını, markadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için...

İptal Edilen Ürünün Ücreti 14 Gündür İade Edilmiyor

profile
Damla
OZSARICAM
16 Eylül 2025 09:21
240

6 Ağustos tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesi üzerinden 282WL6744G numaralı siparişimle toplam 4 ürün aldım. Siparişin toplam tutarı 3.116 TL’ydi. Ürünlerin 3’ü elime ulaştı, ancak “Chen müslin etek takım bebe mavisi” adlı ürün tarafıma gönderilmedi. Bu ürünün ücreti olan 749 TL’nin iadesi için ...

iptal-edilen-urunun-ucreti-14-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Özge
OZSARICAM
18 Aralık 2025 17:28
267

Özsarıcam’dan bir takım kıyafet için 14 Kasım tarihinde banka kartı ile ödeme yaptım ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi almalarına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de teslimat sağlandı. Ürün gelmeyince firma ile telefon üzerinden iletişime geçerek ücret iade...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
OZSARICAM müşteri hizmetleri OZSARICAM iade OZSARICAM takım
Benzer Şikayet Yaz