to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebi
Ozsaricam’ın kendi internet sitesinden 4 Aralık 2025 tarihinde bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 678RJ8527G. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Her yazdığımda “kargoya verilecek” denilerek oyalandım, şu anda ise bu kez “iade edilecek” denilerek yine sadece geçiştiriliyorum. Ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı.
Artık ürünü istemiyorum, sadece kredi kartımla ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Ozsaricam’dan 4 Aralık 2025 tarihinde internet siteleri üzerinden bir etek siparişi verdim. Sipariş numaram 678RJ8527G olmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine karşın hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı.
Firma ile Instagram üzerinden defalarca görüştüm, sistem değişikliğine gidildiğini ve bu nedenle geriden geldiklerini söylediler ancak bu gerekçenin arkasına sığınmalarına rağmen somut hiçbir adım atılmadı, süreç sürekli oyalama ile geçti.
Ben artık ürün istemiyorum, yalnızca ödediğim ücretin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
