Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kazak Ve Cevapsız İade

profile
09 Ocak 10:41
162

15.11.2025 tarihinde Ozsaricam firmasının online satış kanalından toplam üç adet ürün için 987AX3265L sipariş numarasıyla 1.989,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim neredeyse bir ay sonra elime ulaştı; ancak paketten bir adet kazak eksik çıktı.

Eksik ürünle ilgili firmaya ulaştığımda iade olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini, talep ettiğim ürünü WhatsApp hattından belirtmem gerektiğini söylediler. İstemedikleri her bilgiyi, talebi ve ürünü defalarca yazmama rağmen bir yazıp on gün ortadan kayboluyorlar, sağlıklı bir diyalog kuramıyorum ve talebim sürekli havada kalıyor, asla sonuçlandırılmıyor.

Ayrıca siparişteki ürünlerden birini beden olmadığı için geri gönderdim; buna dair de herhangi bir işlem yapılmadı, ne değişim ne de başka bir çözüm sunuldu. Eksik gönderilen kazak için ya ürünün derhal tarafıma gönderilmesini ya da bedelinin iade edilmesini, beden sorunu nedeniyle geri gönderdiğim ürün için de acilen gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Ozsarıcam Eksik Etek Ve Kazak İçin 1,5 Aylık Çözüm Bekleyişi

profile
23 Aralık 2025 19:59
153

600 TL'lik Kazak Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İade Talebi

profile
27 Aralık 2025 11:57
242
600-tllik-kazak-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-acil-iade-talebi-1.jpg

Sipariş Teslimatı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Aralık 2025 15:37
237
siparis-teslimati-ve-iletisim-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ücretini Ödediğim Kazak 3 Aydır Gönderilmedi Firma İletişime Geçmiyor

profile
21 Aralık 2025 14:11
306

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem De Yapılmıyor

profile
27 Kasım 2025 19:58
297
Benzer Şikayet Yaz