to read complaints and reviews, or file yours. 
27.12.2025 tarihinde www.ozsaricam.com sitesi üzerinden elbise siparişi verdim, toplam 4.034,40 TL ödeme yaptım. Ürünlerim 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak içinden bazı ürünlerim eksik kargolanmıştı. Firma ile görüştüğümde üretimde sıkıntı olduğunu, eksik ürünlerimi en kısa sürede göndereceklerini söylediler fakat ne ürünler gönderildi ne de bu konuda bilgilendirme yapıldı.
Bunun üzerine 06.02.2026 tarihinde eksik gelen ürünler için para iadesi talebinde bulundum. 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 2.537,40 TL tutarındaki iade halen hesabıma yatırılmadı. Şu anda firmadan ulaşabildiğim herhangi bir yetkili ya da muhatap da bulunmuyor.
Sipariş numaram 157LN2299U’dur. Eksik kargolanan ürünlerime ait 2.537,40 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
28.08.2025 tarihinde Ozsaricam adlı firmanın web sitesi üzerinden bir takım elbise satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 870 TL tutarında gerçekleştirdim, sipariş numaram 434EI1667E. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürün kargolanmayınca siparişimin iptal edil...
07.08.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden eşim adına kadın elbisesi siparişi verdik ve 1200 TL tutarındaki ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak 5 gün geçmesine rağmen ürün kargolanmadığı için 12.08.2025 tarihinde iptal işlemi başlatıldı. Satıcı, ücret iadesinin 14 iş günü sonund...
Özsarıcam’dan 30.12.2025 tarihinde toplam 1054 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün ne kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, etek stoğunun bittiği, bu nedenle bir hafta içinde kargolanacağı ve renk değişimi yapılabileceği söy...
Ozsaricam isimli giyim markasının internet sitesi üzerinden 30 Kasım 2025 tarihinde 958OF1437K numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Ancak siparişim yaklaşık bir buçuk ay boyunca kargoya verilmedi. Bu süre içinde defalarca hem telefonla aradım hem de Instagram hesaplarına DM üzerinden yazdım, buna ...
19 Ağustos 2025 tarihinde Ozsaricam’dan pantolon tunik takım olmak üzere iki ürün sipariş ettim (Sipariş No: 549FA1174P). Ancak sipariş ettiğim ürünlerden biri stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Buna rağmen ilgili ürün hâlâ internet sitelerinde satışta görünmeye devam ediyor. Ürün gönderilme...
Yorumlar