Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34198901

Bir Aydır Gönderilmeyen Sipariş Ve Sürekli Ertelenen Teslimat

profile
Marya
OZSARICAM
11 Kasım 2025 12:31
293

8 Ekim’de Özsarıcam’dan 733QP5661J numaralı siparişimle iki etek, bir hırka ve bir gömlek aldım. Siparişin toplam tutarı 2166 TL’dir ve Ankara Çankaya adresine gönderilmesini istedim. Aradan geçen uzun süreye rağmen bugün, 11 Kasım itibarıyla ürünlerim hâlâ gönderilmedi.

Her iletişime geçtiğimde bana “Hafta içi çıkacak”, “Hafta sonu çıkışı sağlanacak” gibi cevaplar verildi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bu hafta kesin gönderileceği söylendi ancak bu sözlerin üzerinden 4 hafta geçti ve hâlâ bir gelişme yok.

Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

bir-aydir-gonderilmeyen-siparis-ve-surekli-ertelenen-teslimat-2.jpg
bir-aydir-gonderilmeyen-siparis-ve-surekli-ertelenen-teslimat-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Bir Ay Geçmesine Rağmen Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Feyza
OZSARICAM
15 Ekim 2025 15:31
535

15.09.2025 tarihinde Ozsaricam internet sitesinden 852YC3556Q sipariş numaralı hırka ve etek siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürünlerin gönderileceği söylendi ancak bugüne ...

siparisin-bir-ay-gecmesine-ragmen-gonderilmemesi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ödemesi Yapılan Siparişler Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Merve
OZSARICAM
21 Ekim 2025 16:57
226

Ozsarıcam’dan 1 ay önce 2 etek ve 1 hırka siparişi verdim. Sipariş numaram: 358BH1213D. Siparişimi Pay TR üzerinden peşin ödeme yaparak tamamladım, toplamda 2200 TL ödedim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsu...

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Kübra
OZSARICAM
10 Kasım 2025 15:02
320

13 Ekim tarihinde Ozsaricam'ın kendi internet sitesi üzerinden 517RN2423F numaralı siparişimle etek ve hırka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 5 bin liraydı. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte benimle ...

bir-ay-gecmesine-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Yok Para İadesi Yapılmıyor

profile
Beyza
OZSARICAM
08 Ekim 2025 11:11
306

9 Eylül 2025 tarihinde Ozsaricam’ın kendi web sitesinden 2539 TL ödeyerek etekli takım siparişi verdim (Sipariş No: 366LD7413D). Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün...

1 Destek

Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Değişim Süreci

profile
İrem
OZSARICAM
08 Ağustos 2025 22:45
647

Mayıs ayı sonunda Özsarıcam’ın internet sitesi üzerinden 389LF6629L numaralı siparişimle etek takım satın aldım. Bayram öncesi istediğim modelin farklı bir rengi tarafıma ulaştı. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürünü Haziran ortasında iade ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ne ürünüm e...

Öne Çıkan Konular

OZSARICAM etek OZSARICAM iade OZSARICAM iletişim OZSARICAM müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz