to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli Özşanal mağazasından koltuk takımı aldım. Dört ay olmadan üç kez tamir edildi. Sıfır ürün olmasına rağmen şimdi yine kırıldı, dördüncü kez servis gelip yeniden tamir edecek. Sıfır koltuk takımı, bize spotçudan almışız gibi oldu. Sanki Özşanal mobilya ürünleri kalitesiz ve çabuk kırılıyor. Yani paramızı bile bile çöpe atıyoruz. Görselde paylaştığım koltuğun koluna kafamı koyduğumda, içindeki çivi gibi tahta parçaları battı. Üç aylık koltuk takımını neredeyse hiç kullanmadım; kim bilir, kullanmış olsak daha kötü olacak herhalde. Bu kadar da kalitesiz olmaz, lütfen böyle çöpe atılacak ürünleri satmayın.
İzmir Çiğli Özşanal mağazasında M***** adlı çalışanın uyku seti işlemi yaparken yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü satın alana kadar çok ilgili davranan çalışan, mobilyama uygun renk seçmeme rağmen bana farklı bir renk satmaya çalıştı ve istediğim rengi göndermedi. Değişim sürecin...
Özşanal Torbalı şubesinden koltuk takımı aldık kuruluma gelen arkadaşlar bize göstermeden iş yapmayı istediler her seferinde. Sonuç çok kötü gelen koltuk kolları birbirinden farklı, montajlanan kollar arası boşluk var, getirilen ayaklarda çizik var diye farklı ayak taktılar. Koltuk kollarından birin...
İzmir Ödemiş'in Özşanal şubesinden bundan üç hafta öncesinde bir tava aldım. Alırken sadece açık teşhir kutusu vardı, kapalı kutu yok dedi. Ben almak istemedim ilk başta, sonrasında bana ürünün dün açıldığını ve hiçbir deformasyonun olmadığını, en ufak bir sorunda geri getirebileceğimi söylendi. Ben...
Özşanal mağazasından koltuk aldım; tekli koltuğum yırtık geldi. Arıza için bir ay sonra geldiler, aldılar koltuğu; bir aydır da tamirde olduklarını söylüyorlar ve hala bekliyorum. Geri dönüş yapan olmadı, gerçekten müşteriye değer vermiyorlar. Ürünümün bir an önce getirilmesini istiyorum.
Yorumlar