Özşan AVM Silopi Ve Yaşatılan Mağduriyet!
Yemek kartıyla alışveriş yaptığımızda, her zaman eve gönderilen ürünler için “Yemek kartıyla alışveriş yaptığınız için eve ürünleri gönderemiyoruz” diyerek insanları mağdur ediyorsunuz. Ürünleri bırakmak bir yana, “Siparişi iptal edin ya da kendiniz götürün” diyerek Meydan okuyorsunuz.
Eğer böyle bir servis hizmetiniz varsa, bu hizmet herkese aynı şekilde uygulanmalı. İnsanları onca eşyayla ortada bırakma hakkınız yok. Bu durumu acilen düzeltin!
E. Hanım, şikayetinizi almış bulunmaktayız fakat bizim online alışveriş dışında servisimiz bulunmamaktadır. Online alışverişte de yemek kartları geçerli değildir. Herhangi bir Meydan okuma söz konusu değildir. Elbette müşteriler alışverişini dilediği yerden yapabilirler. Ayrıca Türkiye'de hiçbir noktada yemek kartları, nakit veya Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde evlere servis zorunluluğu yoktur. teşekkürler...
Söz konusu marketin servis hizmeti olup yemek kartıyla alışveriş yapanlara bu hizmeti sunmaması hizmet anlayışı kısıtlı ve hala insanlar özellikle memur arkadaşlarımız mağdur ediliyor. Hepsi gurbetçi insanlar bu ilçeye hizmet veren insanlar yemek kartı ile harcama yapmak bir suç değil ya da bir ayrıcalık değil emekleriyle maaşın bir kısmını anlaşmalı yerlerde harcanıyor ne yazık ki sınırlı yerler sorun şu servis hizmetiniz varsa süreç herkese uygulandığı gibi uygulanmalı. Yemek kartına uygulanan bu ayrımcılık neyin nesi oluyor ülkenin birçok ilinde ikamet ettim böyle bir sorunla karşılaşmadım. Sorunlu market sorunlu işletme çözüm odaklı yaklaşım hala yok ne haliniz varsa görün şeklinde bir yaklaşım sergileniyor





