Ozmo Sürpriz Yumurtasının Çikolatası Bozuldu Çocuğum Hayal Kırıklığı Yaşadı



Ankara Sincan’da bir marketten aldığımız Ozmo sürpriz yumurtanın çikolatası bozuk çıktı. Çikolatanın rengi beyaz beyazdı, ürünü yaklaşık bir hafta önce almıştık ve bugün açtık. Son kullanma tarihinin geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Kızım büyük bir heyecanla paketi açtı ancak çikolatanın bozuk olduğunu görünce yiyemeyeceğini söyledim ve bu nedenle büyük bir hayal kırıklığı yaşadı. Şu an tekrar çıkıp yenisini alacak durumda değilim ve bu şekilde bozuk bir ürünü de çocuğuma asla yediremem. Çocuklara yönelik bir ürün olduğu için üretim ve saklama süreçlerinde normal ürünlerden çok daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bozuk çıkan bu ürün için tarafıma yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini ve bu durumun neden yaşandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle çocuklar için üretilen bu tür ürünlerde daha sıkı kalite kontrolü yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık yirmi gün önce benimle irtibata geçtiler aradılar. Ürün görsellerini iletmem için WhatsApp numarası verdiler. İlettim ancak geri dönüş olmadı

























