Kurtlanmış Şölen Ozmo Yumurta Kafalar Ürünü Gıda Güvenliği İhlali

20 Eylül 2026 tarihinde bir marketten Şölen Ozmo Yumurta Kafalar ürünü satın aldım. Ürünü açtığımızda içinin kurtlandığını ve tamamen bozulmuş halde olduğunu gördük, görüntüsü nedeniyle kesinlikle yenilecek gibi değildi ve hiçbir şekilde tüketmedik.

Yaşadığımız bu hijyen ve gıda güvenliği sorununu hem ürünün markasına hem de satın aldığımız markete ilettiğimizde, sadece aynı fiyata başka bir ürün alabileceğimiz söylendi. Ancak gıda ürününün bu kadar bozuk ve kurtlu çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk hem de markaya olan güveni tamamen sarsan bir durumdur. Böyle bir durumda sadece ürün değişimi teklif edilmesini yeterli bulmuyorum.

Ürünün üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, sorunlu partinin kontrol edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin sadece ürün değişimi ile geçiştirilmeyecek şekilde giderilmesini talep ediyorum. Gıda güvenliğine uygun, açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş bekliyorum.