Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Hac Organizasyonunda Eksik Hizmet Ve Yerine Getirilmeyen Vaatler

Hac Organizasyonunda Eksik Hizmet Ve Yerine Getirilmeyen Vaatler
Hac Organizasyonunda Eksik Hizmet Ve Yerine Getirilmeyen Vaatler
profile
22 Aralık 2025 23:49
1.084

12 yıl bekledikten sonra, 2025 yılında ailecek hacca kabul edildik. Hacca gidiş için İzmir merkezli Özmerve Turizm’i seçtik. Şirket yetkililerinden biriyle ofislerinde görüştük, bize Umre broşürü verildi ve hac için de burada belirtilen yerlere götürüleceğimiz söylendi. Ayrıca firmanın 24 Nisan günü H**** Hoca Camii’nde düzenlediği toplantıda; içinde baytlar içeren sim kartların verileceği, hacda da bazı yerlerin ziyaret edileceği gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak ne telefon hattı verildi ne de gidilmesi vadedilen tüm yerlere gidildi. Gidilemeyen yerler için ise “Çok kalabalık, trafik sıkışık, polis izin vermiyor” gibi gerekçeler öne sürüldü.
Mekke’de, 3 kişilik oda vaadine karşılık 2 kişilik, binaların boşluğuna bakan, güneş görmeyen manzarasız odalar verildi. Babam, tanımadığımız biriyle kalmayı seçerek sorunu çözmeye çalıştı. Tabii Medine’de de aynı sorun devam etti.
“Peygamberimizin Evi”, “Cin Mescidi”, “Mescidi Raye”, “Cennetül Mualla”ya yaya olarak götürüldük. Yaşlı ve sağlık sorunları olanlar bu yerlere gelemediler. Bize gidileceği söylenen diğer yerler için ise otelin balkonundan; “Bakın, Sevr Dağı ve Mağarasını görüyorsunuz” denilerek geçiştirildi. Şeytan taşlamanın 2. gününde dönerken de, otobüsün penceresinden; “Gördüğünüz, Nur Dağı ve Hira Mağarası” denilerek geçiştirildi. Mina’da şeytan taşlama görevlerinde ise; “Anneniz gelmesin, vekalet versin” diye baskı yapıldı, hem de saygısızca! Medine’de de bize götürüleceği söylenen bazı yerler için, otobüsün camından; “Bakın, Yedi Mescitler”, “İşte Osmanlı Tren İstasyonu” denilerek geçiştirildi. Son gün Ravza ziyareti sırasında; “Cennetül Baki Mezarlığı ve Sahabe Mezarları’nı ziyaret edecek miyiz?” diye hatırlatmamız üzerine, “İşte ileride şurası, buradan dua edelim” denilerek geçiştirildi. Akşam vakti kapanmıştı, giremedik. Son günümüzdü, ertesi gün Türkiye'ye döndük.
Hac vazifemizi yaptık ama (yukarıdaki nedenlerden dolayı) tam tadına varamadık. Bu nedenle de 2026 yılı Ramazan Umresi’ne kayıt olduk.
Saygılarımla

Tolga K*******

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayna Turizm Şikayetim

profile
07 Temmuz 2024 17:48
6.816
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hac Turunda Hijyen Ve Konaklama Fiyaskosu: Sağlığımız Tehlikede

profile
02 Temmuz 2025 22:28
3.746
Hac Turunda Hijyen Ve Konaklama Fiyaskosu: Sağlığımız Tehlikede

Name Turizm Name Tur Ümre

profile
05 Şubat 2024 20:07
2.565

Emin Turizm Mağdur Etti

profile
30 Haziran 2023 12:02
4.108

Umre Turunda Yaşanan Mağduriyetler Ve İlgisiz Hizmet

profile
Betül
23 Nisan 2025 21:55
9.224
Benzer Şikayet Yaz