to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif otobüs firmasıyla İzmir’den Çanakkale’ye saat 12.30’da yapılan seferde, üç valizim olduğu gerekçesiyle benden ekstra bagaj ücreti talep edildi. Önce 300 TL istendi, itiraz ettiğimde ise 200 TL ödemem yeterli olacağı söylendi ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak bana herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. Böyle bir uygulamanın resmi olmadığını belirttiğimde, daha önce de yolculardan bu şekilde ücret alındığı söylendi.
Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını, ödediğim ücretin iadesini ve benzer uygulamaların tekrar yaşanmaması için resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndan, Mardin Vif firmasından 25Z00YKCM PNR kodlu, 22 numaralı koltuk için nakit 1650 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Biga'ya kestirmeme rağmen bana Çanakkale'ye kesilmiş. Otobüsün saat 17:00’de kalkması gerekirken 18:00’de hareket etti. Varış saatim 02:00 olmas...
15 Ağustos 2025 tarihinde Özlem Mardin Vif Seyahat ile Antalya'dan Mardin'e saat 19.25'te hareket etmesi gereken otobüsle yolculuk yaptık. Ancak otobüsümüz 20.20'de kalktı ve toplamda 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Gecikmenin sebebiyle ilgili tarafımıza hiçbir açıklama yapılmadı, yetkililere sorduğu...
23.08.2025 tarihinde Özlem Mardin Vif firmasının saat 09:10 Isparta-Milas otobüsü için 16 numaralı koltukla seyahat etmek üzere Isparta otogarına saat 08:40’ta geldim. Ancak otobüsün yaklaşık 1 saat gecikeceği söylendi ve araç toplamda 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak geldi. Bu gecikme nedeniyle yo...
6 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.55’te internet üzerinden Özlem Mardin vif firmasından bilet aldım. Ancak biletim firma tarafından kendi inisiyatifleriyle iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş. Ofise gittiğimde biletimin iptal edildiğini orada öğrendim. Israrım üzerine başka bir otob...
Yorumlar