to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Bagajı İçin Ek 300 TL Ücret Talebi Ve Şoförün Anlayışsız Tutumu
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.00’de Bingöl’den Şırnak Uludere’ye giden Özlem Cizre Nuh firmasına ait otobüste, 3 numaralı koltukta yolculuk yapacak bir öğrenci için çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Bilet öğrenci adına olmasına rağmen, şoför ve muavin öğrenciye ait bagajlar için ekstra 300 TL talep etti.
Öğrenci olduğunu birkaç kez özellikle belirtmemize ve durumunu anlatmamıza rağmen, hiçbir şekilde anlayış göstermediler ve bu ücreti almaktan vazgeçmediler. Akrabalık bağımız olmamasına rağmen, mağdur olmaması için parayı biz ödemek zorunda kaldık. Bu tutum hem vicdani olarak rahatsız edici hem de firma adına çok yakışıksızdır.
Özlem Cizre Nuh firmasının, özellikle şoför ve muavin olmak üzere ilgili çalışanlarına insanlık, empati ve müşteriyle doğru iletişim konusunda gerekli hatırlatmaları ve uyarıları yapmasını, benzer bir durumda özellikle öğrencilerin bu şekilde maddi ve manevi olarak zor durumda bırakılmamasını talep ediyorum.
Biz öğrenciyi Allah rızası için otogara kadar bıraktık özlem Cizre Nuh çalışanları 300 lira için insanlık göstermediler. Ayrıca biz de nakit olarak 150 lira vardı onu teklif ettik kabul etmediler. Bir IBAN verdiler şahsi bir hesap olduğunu düşünüyorum parayı ona attık dekontta ekte sunduk.
