Özlem Ateş Güzellik Merkezi Çalışanların Hastanın Üstüne Yürümesi Doktorun Umursamazlığı

Tonla para ödediğimiz yere neden yaşanmamış olayı yaşanmış gibi anlatalım siz iyi misiniz? Üstelik güvenerek paket aldığımız yerle ne gibi bir sorunumuz olabilir? Sizin sorununuz kendinizle bence bir daha olursa ses ve görüntü kayıtlarını KVKK Gereği savcılığa vermeniz yeterli olacak zaten. Hastanın telefon konuşmasını dinleyip müdahale etmek hastayla iğrenç bir üslupla konuşmak oturmasına başkasıyla konuşmasına karışmak üstelik sizi hiç ilgilendirmeyen konu hakkında Google puanınına şikayet vardaki aynı benzer şikayetlere bakarak kendinizi düzeltmek ve sorgulamak yerine maalesef sizin anlattığınız gibi olmadı diyorsunuz insanlar sizinle sorun yasamaya değil hizmet almaya geliyor :) ) ) ) ama maalesef asla algılayamıyorsunuz genel bir sorun var işletmede :)

Ablam konu hakkında şikayette bulunmak istediği için danışmayı aradı danışma sürekli olarak dinlemeden saygısızca yüzümüze kapattı. Bir daha böyle bir sorun olursa polisi çağıracağımızı söyledik danışma söyle bir cevap verdi ne yani hanımefendi buraya gelip olay mı çıkaracaksınız deyip yüzümüze kapattı! Biz oraya olay çıkartmaya değil hastanın üstüne yürünülmüş 2 kişi bir olup uslupsuzca hastayla konuşmuş bunun üstüne doktor hanım olayı asla umursamamıss dolayısıylaa bizde sizden kendimizi korumak için polisi arayacağız tabii ki bir tane hastaya bütün çalışanlar bir olup ağzına geleni söyleme hakkına sahip olduğunu düşünüyorsa başka çaremiz olduğunu da ben düşünemiyorum. Resmen hayal kırıklığı hizmet almaya geliyoruz rezil olmaya değil! Doktor hanım üstüne üstelik neredeyse beni suçlayacaktı sizin üslubunuz bu şekilde diyerek geçiştirdi! Ses ve görüntü kaydı alınan bir işletme olduğunu özellikle belirtmişsiniz bu konuda bir tek bizim yanımızda olmuşlar teşekkür ederiz başka türlü doktora çalışanlarının ne kadar eğitimsiz ve üslupsuz olduğu anlatılmazdı herhalde. Olur da bir daha tek bir hamleniz olursa polislere verecek görüntümüz ve ses kaydımızın olması bizim için çok iyi bir durum çok sağ olun! Ayrıca diğer tüm çalışanlar g*** hanım gibi çalışırsa zaten bizde onu beklemek zorunda kalmayız işini düzgün yapan tek insan o diğerleri ya üstümüze yürüyor ya telefonu suratımıza kapatıyor ya da doktor hanım gibi asla özür dilemeden geçiştiriyor yazık gerçekten çok üzücü insanlar doktora güvenerek geliyor bunca parayı verdikten sonra bu şekilde olması inanılmaz üzücü bir de kendileri özür dahi dilemeden sorunu hallettiklerini zannediyor asla ve asla tavsiye etmediğim bu saatten sonra paketim olduğu için mecbur kalarak gideceğim bir yer. Gerekirse iptal etmek istediğim fakat çok eminim şöyle bir cevap verecekler normal ücretten düşeceğiz iadeyi paket ücretinden değil seans almış gibi yani paramızı da tamamen alamayız bu insanlardan. Hastalar ve müşteriler sayesinde oradasınız insanlar hepimiz hizmet sektöründeyiz ve üsluplu eğitimli güler yüzlü çözüm odaklı olmak zorundayız! Umarım bu vizyon oradaki herkese geçer. G*** hanım haricinde!