Özlem Ateş Güzellik Merkezi Botoks Ve Kolajen Tedavisi Sonrası Göz Düşüklüğü Ve 25.500 TL İadesi

İstanbul Altunizade’de bulunan Dr. Özlem Ateş kliniğinde 09.01.2025 tarihinde yüz bölgesine botoks, altın iğne ve kolajen bakımı işlemleri yaptırdım. Bu işlemler karşılığında 25.500 TL ödeme yaptım. Ancak işlem sonrasında hem sağlık hem de estetik açıdan ciddi sorunlar yaşamaya başladım.

Özellikle sağ gözümde belirgin bir düşüklük ve kapanma oluştu, yüzümün bir tarafında şişlik ve asimetri meydana geldi. İşlem öncesinde yüzüm çok daha dengeliyken, işlem sonrasında görünümüm belirgin şekilde kötüleşti ve bu durum fiziksel olduğu kadar psikolojik olarak da beni olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım mağduriyeti kliniğe ilettiğimde, benden yana çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi. Aksine bana “siz nereye gitseniz sizi kimse mutlu edemez” şeklinde, hem kırıcı hem de kurumsal etikle bağdaşmayan bir ifade kullanıldı. Bu yaklaşım sonrasında kliniğe olan güvenim tamamen sarsıldığı için tekrar herhangi bir işlem yaptırmayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Sunulan hizmetin ayıplı olduğunu, yaşadığım mağduriyetin göz ardı edildiğini düşünüyorum ve bu nedenle ödediğim 25.500 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Aksi durumda başta Sağlık Bakanlığı olmak üzere ilgili tüm resmi kurumlara başvuracağımı ve yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz sürecin bir an önce giderilmesini ve ücret iadesi talebimin ivedilikle sonuçlandırılmasını rica ediyorum.