Küflü Mantar Ve Eksik Maydanoz Şikayeti

Kayışdağı Özkuruşlar Market’ten bugün Trendyol Market üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım istiridye mantarın küflü, maydanozun ise eksik gönderildiğini fark ettim. İstiridye mantar için 98,05 TL, maydanoz için ise 32,65 TL ödedim ve fişim hâlâ duruyor.

Teslimat sonrası Trendyol üzerinden iade/değişim talebi açtım; ancak aynı marketten daha önce de benzer sorun yaşadığım için artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Yaklaşık üç ay önce yine aynı şubeden mantar siparişimde ürün küflü gelmişti. Aynı marketin bu şekilde defalarca sorunlu ürün göndermesi, hem hijyen hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez.

Bu market şubesinin sebze‑meyve ve özellikle mantar ürünleri konusunda kontrol edilmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha bu şekilde küflü veya eksik ürün gönderilmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.