to read complaints and reviews, or file yours.Teslimattan İlk Gün Karavan Arızaları Ve Satıcı İlgisizliği
2025 yılı Temmuz ayında Afyon’da İ****** Ö***** / Ö***** Luxury Karavan’dan Camp Life model çekme karavan satın aldım ve 280.000 TL ödedim. Ancak karavanı teslim aldığım ilk günden itibaren ciddi kalite problemleri yaşamaya başladım.
Karavanın kapısı daha ilk gün bozuldu, kilitlenirken ve açılırken ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Duş başlığı kısa sürede kırıldı. Karavanın camında açıklık olduğu için içeri sürekli sinek doldu. Bir süre sonra su deposundan da su akıtmaya başladı ve karavanı doğru düzgün kullanamaz hale geldim.
Tüm bu sorunlarla ilgili firmaya telefonla ulaştığımda, problemlerimle kesinlikle ilgilenilmedi. “Garantili ürün satmıyoruz, ben kaza yapmadığınızı ne bileyim, takla mı attın ne oldu belli değil” şeklinde son derece kaba ve sorumluluktan kaçan bir cevap aldım. Ne yazılı bir dönüş yapıldı ne de çözüm odaklı herhangi bir adım atıldı.
Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım karavanda, teslimatın ilk gününden beri bu denli sorun yaşamam ve firmanın tamamen ilgisiz davranması sebebiyle karavanı iade etmek ve ödediğim 280.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
