to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Haziran 2024'de Afyon Şubesi'nden Özköse Luxury Karavan Camp Life model karavan satın aldım. Ödememi banka havalesi ile 250.000 TL olarak gerçekleştirdim. Karavanı teslim aldığım ilk günden itibaren bazı bölgelerinde sorunlar vardı. Özellikle camekan bölgesi ve sol tarafında çeşitli problemler yaşadım. Zamanla bu sorunlar daha da arttı ve yaklaşık 1 yıldır karavanın birçok bölgesinde dökülmeler, arızalar meydana gelmeye başladı. Son olarak ise karavanın tavanı çöktü.
Yaşadığım bu ciddi sorunlar nedeniyle firma yetkilisiyle iletişime geçtim. Ancak bana, “Biz garantili ürün satmıyoruz, ne yapabilirim ki kardeşim? ” şeklinde olumsuz ve ilgisiz bir yanıt verildi. Satın alma sırasında herhangi bir garanti veya sözleşme de tarafıma sunulmadı.
Karavanın tesliminden kısa süre sonra bu kadar büyük sorunlar yaşanması hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep oldu. Ürünün iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
28 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Fuarı'ndan karavanı beğenip siparişini verdik. 28 Ekim 2024 tarihinde sözleşmede bize teslimat sözü verildi fakat bize teslim edilen tarih 22 Aralık 2024 oldu. Bu süreçte her aradığımızda ya telefonlara cevap vermediler ya da yanlış bilgiler verdiler. Karavan boyada ...
Asil Kamp Karavan adlı şirketten 25.12.2024 tarihinde karavan aldım. İki ay sonra teslim edeceklerini söylediler. Teslim zamanı geldiğinde bazen telefona çıktılar, bazen de ulaşamadım. En son Ramazan Bayramı sonrası diyerek çeşitli bahanelerle Haziran ayına kadar oyaladılar. Kendi çabalarımla yaptığ...
2023 yılı Eylül ayında teslim almış olduğum 4.20 karavanım, 8 ay geçtikten sonra, ilkbahar 2024 yaz aylarında dış aksamda kabarmalar oldu. Özellikle sol taraf komple kabardı. Ayrıca, aldığımdan bu yana mobilya aksamı aşırı derecede kötü; her yer çivi ve vidalar çıkmış vaziyette teslim aldık. Bunlarl...
Luxer Karavan 410s modelini Antalya bayisinden 1,5 yıl önce, toplamda 450.000 TL + yaklaşık 100.000 TL ekstra donanım ödeyerek satın aldım. Karavanı aldıktan sadece 3 ay sonra dış cephede kabarma, renk sararması, tavanından yağmur suyu alma, jel aküsünün aşırı ısınması ve şişmesi gibi birçok sorun y...
Kalitesiz malzeme ve işçilik. Ürünün arkasında durmayan firma. Ne zaman arasam size teknik servis ulaşacak deyip geçiştiriyorlar. Ben karavanımı sabit bir karavan parkta tutmama rağmen bu karavanı aldığımdan beri izolasyon ile uğraşıyorum. Teknik ekip diye bir şeyleride yok. Ben kendi çabamla bir to...
Yorumlar