to read complaints and reviews, or file yours.Özkaymak'tan Alınan Bilet İçin Resmi Fiş Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
16 Eylül 2025 18:451.192
16 Eylül 2025 tarihinde Mersin–Adana seferi için Özkaymak firmasından otogarda bilet almak istedim. Şirkete ibraz etmek üzere fiş talebimi özellikle belirttim ve 300 TL Nakit ödeme yaptım. Bana verilen belgenin bilet olduğu söylendi, ancak aslında sadece rezervasyon fişiymiş. Görevli kişi aceleyle beni otobüse yönlendirdi ve “Faturayı otobüste verecekler” dedi. Ancak otobüste sorduğumda, burada fiş veremeyeceklerini söylediler. Şu anda elimde şirkete sunabileceğim hiçbir resmi belge yok.
Bu konuda Özkaymak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ücretimin iadesini ya da Mersin–Adana seferine ait resmi fişin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
