to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2024 tarihinde Özkaymak Turizm’in Konya Otogarı’ndan Silifke Otogarı’na düzenlenen seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca servis elemanı ne su verdi ne de yolcularla ilgilendi. Hatta ayaklarını iki koltuğa uzatıp, müşterilere karşı son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Kazım Karabekir’den bindiğimde benden 750 TL talep edildi, ancak Karamanda bilet aldığımda 500 TL ödedim. Ücret farkını geçtim, asıl rahatsız edici olan personelin bu kadar ilgisiz ve saygısız davranmasıydı. Hizmet vermeden para almakla kalmayıp, yolculara karşı da hiç hoş olmayan bir tavır sergilediler.
Bu firmanın ilk ve son yolculuğum olduğunu belirtmek isterim. Yetkililerden, personelin davranışlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve yolculara daha iyi hizmet verilmesini talep ediyorum.
Özkaymak 31/01/2024 tarihinde saat 23.00'te Ankara-Karaman için bir bilet aldım ancak keşke almasaydım. Yaklaşık 5 saat 30 dakika süren yolculuk boyunca hiç mola verilmedi. Ayrıca servis aracı gibi her yerde durması başka bir sorun teşkil etti. Muavinin iletişim becerileri yetersizdi. Personel alım...
Sayın Yetkili, 30 Temmuz 2025 tarihinde Öz Kaymak firmasına ait 42 ** 023 plakalı otobüsle Alanya Otogarı’ndan Konya Tren Garı’na saat 12:00’de gerçekleşen seferde yolculuk ettim. Ancak bu yolculuk esnasında hem şoför hem de muavin tarafından çok kaba, ilgisiz ve saygısız bir muameleye maruz kaldım...
Özkaymak Turizm'in 12.08.2024 tarihli, 12:00'de Ankara'dan Alanya'ya hareket eden 42 EDE 82 plakalı aracının Konya otogarına 15:05'te girip 16:00'da tekrar hareket edeceğini bildirmesiyle 55 dakika mağdur edildik. Şikayet için verilen telefon numarasını defalarca aradık ancak cevaplayan olmadı. 16:0...
01.08.2025 tarihinde saat 15:30’da Özkaymak firmasıyla Akşehir’den Mersin’e gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, bileti alırken belirtilen varış saati 22:00 olmasına rağmen yolculuğum 23:30’da sona erdi. Yolda herhangi bir kaza veya hava muhalefeti yaşanmadı. Gecikmenin nedenini sormak için hem Kony...
Özkaymak firmasından 01.01.2024 tarihinde, 05.45 saatli Akşehir - Osmaniye bileti satın aldım. Hareket saatinden birkaç saat önce, aracın hareket saatinin 06.45 olarak güncellendiği bilgisi mesaj yoluyla iletildi. Ancak araç, bildirilen saatten tam 1 saat sonra, yani 07.45'te otogara ulaştı. Saat 09...
Yorumlar