to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül tarihinde Serik’ten Ankara’ya saat 18.15’te hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, yaklaşık 30 dakika gecikmeyle 18.45 civarında geldi. Ankara’ya varışın normalde 01.00 civarında olması gerekirken, otobüs 02.00’de varabildi. Yolculuk sırasında üç kez şoför değişikliği yapıldı; normalde iki kez olması gerekirken, bu durumun yolculuğu daha da uzattığını düşünüyorum.
İlk şoförün, kendi tanıdıklarını veya akrabalarını en ön koltuklara yerleştirip onlara özel muamele göstermesi, yolcular arasında huzursuzluğa neden oldu. Konya’da ise yolcu unutulduğu için bir saat boyunca şehir içinde dolaşıldı ve gereksiz vakit kaybedildi. Ankara’ya yaklaştığımızda ise üçüncü şoför, geç kalmamıza rağmen oldukça yavaş kullanarak zaman kaybını telafi etmek için hiçbir çaba göstermedi.
Biletimi online olarak 700 TL’ye satın aldım (PNR: 31G00PPHN). Bu tür bir hizmet kalitesiyle ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Şirketinizden beklentim; çalışanlarınızın daha dikkatli seçilmesi, şoförlerin keyfi uygulamalardan kaçınması ve yolculara eşit davranılması konusunda gerekli uyarıların yapılmasıdır. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
11.08.2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya saat 19.00’da hareket etmesi gereken Özkaymak otobüsü, 19.25’te Konya Otogarı’ndan kalktı. Sefer sırasında muavin ve personelden ne zaman hareket edeceğiyle ilgili bilgi almak istediğimde, üslupsuz ve saygısız bir şekilde, ukalaca cevaplar aldım. Personelin k...
22 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait, Konya’dan Antalya’ya saat 17:00’de hareket eden otobüs için 31G00K8AU PNR numarasıyla bilet aldım. Obilet’te varış saati 20:15 olarak görünüyordu. Ancak otobüse biner binmez, muavin bana otobüsün 21:30-22:00’den önce Antalya Otogarı’na va...
3-4 Ağustos gecesi saat 02.00’de Özkaymak’ın Konya-Kemer otobüsüne binecektim. Ancak biletimle ilgili tarafıma gecikmeyle alakalı net bir bilgi verilmeden, yalnızca normal bir hatırlatma mesajı gönderilmiş. Bu yüzden seferin 2 saat ertelendiğini fark etmedim ve gece yarısı 2 saat boyunca otogarda be...
19 Eylül 2025 tarihinde Konya–Antalya güzergahında saat 17:00’deki Özkaymak otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Araç yarım saat rötarlı geldi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bilet alırken telefon numaramı bırakmama rağmen, gecikme konusunda tarafıma herhangi bir uyarı veya bilg...
Ben böyle kötü bir ulaşım anlayışı görmedim. İki kez sıkıntı yaşadım. Geçen sefer de problemliydi. Hem erken diye hem de 3 saat süreceği bilgisiyle Konya için saat 5'e bilet aldık. İlk olarak 10 dakika gecikeceği söylendi. Sonra varış saatinin buçukta olacağı belirtildi. Daha sonra yolculuğun 3 saat...
Yorumlar