to read complaints and reviews, or file yours. 
14.04.2026 tarihinde saat 13.45 için Özkaymak firmasından, Mersin Erdemli’den Gaziantep’e seyahat etmek üzere Konya firması seferine bilet aldım. Otobüs tam 2,5 saat rötar yaptı; geç gelmekle kalmayıp yolda lastik patladı, Adana’da ise hiç olmayan bir yolcuyu yaklaşık 20 dakika boyunca bekledik. Şu an saat 21.15 ve hâlâ yoldayız.
Bu kadar uzun süren gecikme, yolculuk şartlarının kötü olması ve seferin bu kadar kötü organize edilmesi nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de ciddi mağduriyet oluştu. Üstelik kardeşimle birlikte seyahat ediyorum; kardeşimin ayağında zaten bir sıkıntı olmasına rağmen bu kadar uzun ve gecikmeli yolculukta ayağı iyice şişti, ağrıdan duramaz hâle geldi.
Yaşadığımız bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimizin iadesini ve firma tarafından resmi bir özür talep ediyorum. Bu şikayet sonrasında gerekli incelemenin yapılarak, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
27 Şubat 2026 tarihinde saat 13:00 Konya–Antalya seferi için Özkaymak firmasından Sn. *********, 31G0220ZY PNR kodlu, 33 ve 34 numaralı koltuklardan oluşan biletleri 1.500 TL ödeyerek satın aldık. İnternet üzerinde bu sefer için yaklaşık 3,5–4 saatlik varış süresi belirtilmesine rağmen yaşadıklarımı...
15.01.2026 tarihinde Konya’dan Antalya’ya 20.01.2026 günü saat 09.00 seferi için Özkaymak firmasından 1 numaralı koltuk bileti aldım. Bu bileti alırken kupon kodu kullanmıştım ve yaklaşık 270 TL civarında ödeme yaptım. Mide bulantısı yaşadığım için özellikle ön koltuk tercih ettim ve 5 gün önceden r...
24 Mart 2026 tarihinde saat 10.00'da çıkışlı Adana Otogarı–Konya Otogarı seferi için Özkaymak Turizm’den Obilet üzerinden bilet aldım ve bilet için 820 TL ödedim. Otobüse sadece 2 dakika gecikmem sebebiyle yolcu olarak hiç beklenmedim ve otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs çıkış yapmadan önce ...
20.01.2026 tarihinde annemi Konya’dan Manavgat’a gitmesi için Özkaymak firmasından saat 11.00 kalkışlı bir otobüse bindirdim. Ancak otobüs yaklaşık 2 saat gecikti ve halen de gecikme devam ediyor, annem hâlâ Manavgat’a ulaşamadı. Bu yolculuğu, nişanlımın ailesinin davetine yetişebilmek için planlam...
18 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07:00’de İzmir Otogarı’ndan başlayan İzmir-Adana seferinde annem ve üç kardeşim Özkaymak otobüs firmasıyla yolculuk yaptı. Yolculuk boyunca ciddi anlamda hizmet yetersizliği yaşandı. 17 saatlik uzun bir yolculukta sadece bir kez, o da 15 dakikalık mola verildi. İkram ...
Yorumlar