200 Bin TL'lik Jeneratör Siparişi Teslim Edilmedi, İade Talebi

01.07.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden Özkapower isimli firmadan 2 adet 15 kva dizel jeneratör satın aldım ve toplamda yaklaşık 200.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ödememi yapmama rağmen bu tarihten bugüne kadar ürünlerim bana teslim edilmedi.

İlk zamanlarda telefonda “bugün kargoya vereceğiz, yarın göndereceğiz” gibi oyalayıcı söylemlerle geçiştirildim, daha sonra ise telefonlarıma hiç cevap verilmemeye başlandı. Şu anda ne ürünlerime ulaşabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Gönderdiğim ilandaki ekran görüntüsü, bu alışverişin ve iletişim bilgilerinin kanıtı niteliğindedir.

Ödemesini tamamen yaptığım jeneratörlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya ürünler gönderilmeyecekse, ödediğim 200.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yetkili kişilerden bu süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.