to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa.com internet sitesi üzerinden bir adet poco x5 telefon aldım.
Telefon kurulumdan 1 hafta sonrasında çok ısınma ve WhatsApp gibi görüntülü iletişim programlarında ön kameranın çalışmadığını tespit ettim.
Konuyu hemen en yakın Teknosa mağazasına ilettim oradaki müşteri hizmetleri çalışanlar bırakın yol göstermeyi konuşmaya tenezzül etmediler. Gerekçe Teknosa site içerisinde farklı (reyontek) mağazadan alındığı içinmiş. Bende Teknosa müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım orada biraz ilgi gösterildi sayılır.
Telefon iadesi için adresimden kargo firması ile aldıracaklarını söylediler nitekimde alındı fakat alıcı adresi belirtilmemiş tekrar geri döndü.
Tekrar kargoya teslim edildi bu defada reyontek Tarafından içine bile bakılmadan geri döndürüldü.
Firma ile görüşme yaptım cevap Hakem Heyeti'ne gidin.
Her iki firmadan da İnternet üzerinden ürün alma yın. Mağdur duruma düşersiniz.
26 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Reyontek Özilke İletişim satıcısından Samsung Galaxy 8 model akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: IDE68d68cfe7f0b6). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Re...
15.09.2025 tarihinde Çerkezköy 5m Migros Center içindeki Öz İlke Bilişim mağazasından Apple iPhone 13 marka cep telefonu satın aldım. Cihaz, satın aldıktan yalnızca 24 gün sonra hoparlör arızası vermeye başladı. Bunun üzerine telefonu yetkili servis olan Marmara Park Troy mağazasına götürdüm. Burad...
Panasonic KX-TU110 model telefonu internet sitesi üzerinden özilke reyontek firmasından 2.443 TL ödeyerek kredi kartıyla sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim alıp kutusunu açar açmaz cihazın hiçbir sim kartı tanımadığını fark ettim. Kontrol ettiğimde kutunun üzerindeki IMEI numarası ile cihaz...
21 Haziran'da 8 bin TL'ye Tecno marka bir telefon aldım. Öğrenciyim ve paraya çok ihtiyacım vardı, telefona da gerçekten ihtiyacım vardı. Teslim edildikten sonra telefonda sorun çıktı ve iade süreci başlattım. İade kargosu satıcıya ulaşır ulaşmaz telefon tekrar bana gönderildi. Kargo ücreti de bana...
Teknosa üzerinden Reyontek satıcısından Panasonic KX-TU110 model cep telefonu satın aldım. Ürün 30.01.2026 tarihinde elime ulaştı, aynı gün ürünü inceledim ve hiç kullanmadan iade sürecini başlattım. Ancak satıcı iademi kabul etmedi ve kullanmadığım ürünü iade edemiyorum. Hem Reyontek satıcısıyla h...
Yorumlar