to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki Zırhlı Gross marketten yaklaşık 20 gün önce Özgüllü marka tam yağlı kaşar peyniri satın aldım. Ürünü buzdo...labında, uygun koşullarda saklamama rağmen, ambalajı hiç açılmamışken yaklaşık bir hafta sonra kaşarın küflendiğini gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 29.07.2026 olmasına rağmen bu
"Marka yetkilileri ulaştı ayıplı ürünü teslim alıp yerine ürün teslim edildi kendilerine teşekkür ederiz"
"Yeni ürün teslim edildi. Geri dönüşleri hızlı oldu teşekkür ederim"
15 Eylül 2025 tarihinde Bursa İhsaniye'deki Gross Market'ten iki adet 600 gr tam yağlı Özgüllü kaşar peyniri aldım. Ürün...lerin üretim tarihi 15.08.2025 olarak ambalajda belirtiliyordu. Yıllardır düzenli olarak aynı markanın kaşar peynirini alıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak bu sefer aldığım pe
Özgüllü kaşar peynirinden kıl çıktı. Kaliteli diye alıyoruz, dünyanın parasını verip sonra içinden çıkan hijyen 0... Ham...ileyim bir de ve sürekli kaşar peyniri yiyordum. Özgüllü sayesinde bir daha asla Özgüllü'ye ait bir şey almam, aldırmam.
Sürekli Özgüllü kaşar peyniri alırız. Son alışverişimde hayal kırıklığı yaşadık. Son kullanma tarihine daha uzun süre ol...masına rağmen küflü çıktı. Her şeyin çok pahalı olduğu bu zamanda üzüldük. Özgüllü markasına güvenimiz maalesef sarsıldı. Tek tüketebildiğimiz peynir çeşidiydi.
"Firmanın geri dönüşü ve hediyesi için teşekkürler. Hediyeye gerek yoktu amaç herkesin görmesi bilinçli olması ve dikkat etmesiydi. Umarım bir daha en kritik şey olan gıda da böyle bisi ile karşılaşmayız"
"Teşekkürler"
"Marka yetkilileri, şikayetimi yazar yazmaz benimle iletişime geçtiler. Her gün süreçten haberdar ettiler. Süreçteki ilgi ve çabaları gerçekten 5 (Beş) yıldızı hak ediyor. Kısa süre içerisinde de telafi amaçlı 400 gr kaşar peynirini ( ben 250 gr almıştım) tarafıma ilettiler. Benim acil çıkan işimden sebep, evdeki kusurlu ürünü kendilerine teslim edemedim. Açıkçası benim aldığım ürünün fazlasını talep etme durumum yoktu. Önemli olan bence kusurlu bulduğum ürünün alımı ve kontrol edilmesiydi. Bu sebeple de bir yıldızı kırdım. İşte bu yüzden markaya hala korkarak yaklaşıyorum. Yine de markalarının arkasında durmaları, müşteri ile doğrudan ve düzgün bir şekilde iletişime geçmeleri takdirlikti. Teşekkürler..."
Marketten aldığım özgüllü kaşkaval peyniri aldım. Açtıktan 1hafta sonra üstünde küfler oluştu tadı değişti falan. 1hafta...da kaşar nasıl küflenir ki. Önceden aldıklarım böyle olmamıştı tadı da güzeldi ama son aldığım paketten şikayetim var. İlgilenirseniz sevinirim
"İlgi alaka için Teşekkürler sonucu beklemekteyim"
Merhaba, Özgüllü Kaşar Peynirini severek ve beğenerek tüketiyoruz. Yalnız... iki defadır aldığım Kaşar peynir tatlarında değişik bir tat var. Bu çok te
Özgüllü marka kaşar peyniri aldım. 2 gün sonra peyniri açtım ve tadı küflü geldi tarihine baktım 2024 diyordu fakat arka...sında beyazlaşmış bir küf vardı. Tarihleri değiştiren marketler aklıma geldi ve özgüllü WhatsApp hattına yazdım nereden aldığımı sordular. İnceleme yapmışlar ve bir sorun olmadığın
Özgüllü kaşar peynir sarımsak tadı var, normal mi bu... Daha önce de yaşadım ama çok dikkate almadım, dün aldığım kaşar ...peynirde bariz sarımsak tadı vardı. Sağlıklı olsun fiyatı önemli değil diye iyi marka almak istiyoruz ama böyle olunca şaşkınlık ve üzüntü yaşıyoruz.
"Ürün değiştirildi teşekkürler"
