Ozgecmis.app Onayım Olmadan Tahsil Edilen Ücret!

22 Ocak tarihinde YDS Özgeçmiş uygulaması üzerinden bir kereye mahsus CV oluşturmak için giriş yaptım. Sadece CV hazırlayıp çıktısını almak için işlemi tamamladım, herhangi bir abonelik ya da ücretli paket seçtiğime dair bir ekran görmedim, bilerek bir üyelik de başlatmadım.

Buna rağmen 5 Şubat tarihinde banka kartımdan tek çekim olarak 499 TL tutarında bir ödeme çekildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Bu ücret, benim açık bir onayım ve bilgim olmadan tahsil edilmiştir. Herhangi bir abonelik yaptığımın farkında değilim ve bu konuda bilgilendirilmedim.

İzinsiz çekilen 499 TL tutarındaki ödemenin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve varsa üzerimde görünen haksız abonelik/üyeliğin de sonlandırılmasını talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını rica ederim.